בעולם העסקים התחרותי בו אנו חיים הדרך אל ההצלחה אינה מובטחת. כחלק מתהליכי ההתייעלות אנו עושים כל שביכולתנו בכדי להגדיל רווחיות ולצמצם סיכונים, וכפועל יוצא מכך אנו מעצימים דיווח למערכות התפעוליות (לקוחות,מכירות,מלאים ועוד..). אותן מערכות מאפשרות לנו ניהול תהליכים עסקיים וניהול משאבים חוצה ארגון. כתוצאה מכך מתווספים מיליוני רשומות למערך "היכלי המידע" הפזורים בארגון .
לרוב הנתונים מתפרסים על יותר ממערכת קריטית אחת (ERP , BPM ,CRM). אין ספק כי מערכות אלו הן אבן היסוד של ההצלחה העסקית. אך לאחר שקיומן הופך עובדה מוגמרת מתחילות לעלות השאלות:
מכאן נובע הצורך באמת ארגונית אחת אשר תציף תובנות מסוג של מגמות וכללים שהיו חבויים בתוך היישומים הארגוניים ותגיש אותם על "מגש הכסף" למנהלים ולעובדים בארגון לצורך תמיכה בקבלת ההחלטות.
מהי בינה עסקית (BI)?
מערכת תובנה עסקית היא הערך המוסף לכל ארגון. זוהי תשתית מידע וידע איכותית לקבלת החלטות מושכלות לכל דרגי הניהול והביצוע בארגון, באמצעות כלים מתקדמים לדיווח, ניתוח הצפת חריגים ומדידת ביצועים.
כלי BI מספקים נגישות וזמינות למידע למשתמש קצה ללא כל צורך בתווך של אנשי מקצוע להפקת המידע. מערכות BI היא בעצם אוסף של מתודולוגיות וכלים לשליפת מידע וריכוזו במחסן מידע על מחלקתי, הגוזר נתונים מהמערכות התפעוליות בארגון וממקורות חיצוניים ומציג אותם. תוך כדי כך, הוא מסייע למנהלים ולעובדים בקבלת החלטות במהירות וביעילות. מערכות תובנה עסקית יעניקו לארגון את היכולת לפעול בשוק תחרותי ודינמי, לחזות אירועים על סמך ניתוח התנהגות ומגמות - ולהגיב לצרכים ודרישות משתנות וחדשות ולזהות כדאיות כלכלית.
צור קשר